CARGOLAB
Politica de confidențialitate
Această politică explică ce date personale prelucrează CargoLab, de ce sunt folosite și ce drepturi ai.
Actualizat: 23 octombrie 2026
1. Operator
Ömer KarakusSaint-Julien-Straße 95020 SalzburgAustriaoffice@cargolab.org2. Site și date tehnice
O vizită implică prelucrarea datelor de conexiune necesare furnizării, inclusiv adresa IP, ora, adresa solicitată, informații despre browser și dispozitiv și detalii tehnice despre erori. CargoLab este furnizat prin OpenAI Sites folosind infrastructura Cloudflare. Cloudflare este implicat prin această infrastructură de găzduire.
Scopurile sunt furnizarea, securitatea, depanarea și disponibilitatea site-ului. Prelucrarea se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD; interesul nostru legitim este un serviciu sigur și funcțional. Datele tehnice sunt păstrate în scopuri operaționale și de securitate și pentru dovezi necesare; criteriile generale de păstrare apar în secțiunea 10.
3. Calculatoare, documente și stocare în browser
Calculele de ambalare, volum și greutate și schițele nesalvate într-un cont sunt în general prelucrate în browser. Funcțiile online descrise mai jos transmit datele necesare acelor funcții. Șabloanele, articolele, scenariile și preferințele locale pot rămâne în stocarea browserului când folosești funcțiile relevante de salvare. Elimină-le prin acele funcții sau prin ștergerea datelor site-ului.
Recunoașterea textului din PDF-uri și fotografii cu PDF.js și Tesseract rulează local în browser. Fișierele de program și limbă se încarcă de pe acest site; documentele nu sunt încărcate într-un serviciu OCR pentru recunoaștere. Exporturile sunt create ca descărcări sau imprimări în browser când sunt selectate. Tu decizi unde păstrezi sau distribui fișierele.
Prelucrarea furnizează instrumentele solicitate în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD. Accesul tehnic necesar la dispozitiv pentru funcțiile solicitate expres intră sub articolul 165 alineatul (3) din Legea austriacă a telecomunicațiilor din 2021. Limba, sesiunile de autentificare și alegerile de confidențialitate pot fi stocate și în browser; consimțământul separat pentru Analytics este descris mai jos.
4. My CargoLab și autentificare
Supabase furnizează autentificarea contului și stocarea persistentă. Baza de date a conturilor este în eu-west-1 (Irlanda). Datele includ adresa de e-mail, ID-ul contului, informații de autentificare și sesiune, detalii de profil și proiectele, calculele, articolele, șabloanele și preferințele salvate. Acestea pot include detalii de client, furnizor sau comandă introduse de tine. Introdu numai informațiile necesare planificării pe care ai dreptul să le prelucrezi.
Te poți autentifica folosind e-mailul și metodele de autentificare oferite sau Google. Google transmite informațiile contului autorizate de tine către serviciul de autentificare; o fotografie de profil Google poate apărea în meniul contului. Încărcarea imaginii trimite date tehnice de conexiune către Google independent de consimțământul Analytics. Interfața actuală a contului necesită e-mail, prenume, nume de familie, oraș și țară. Numele și inițialele identifică contul; orașul și țara servesc gestionării profilului privat, nu urmăririi locației sau publicității. Autentificarea și funcțiile de cont solicitate se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD. Instrumentele publice, importurile, calculele și vederile 2D/3D funcționează fără cont.
Data nașterii este opțională și este stocată numai pentru completarea profilului privat la cererea ta. Nu este folosită pentru verificarea vârstei, publicitate sau analiză. Temeiul este consimțământul tău conform articolului 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD când salvezi voluntar acest detaliu. Las-o goală sau retrage consimțământul eliminând-o și salvând din nou; contul rămâne disponibil.
Sesiunea este stocată local în browser și eliminată local după 30 de zile fără activitate. Deconectarea încheie sesiunea locală, dar păstrează conținutul contului salvat. Articolele și proiectele pot fi șterse individual. Setările profilului permit modificarea profilului și parolei și ștergerea contului după autentificare în ultimele 15 minute și confirmare explicită. Linkurile partajate sunt eliminate mai întâi, apoi sesiunile sunt revocate și contul, profilul și înregistrările asociate sunt șterse. Dacă pasul ulterior eșuează, linkurile pot fi deja eliminate. Datele contului din acest browser sunt apoi eliminate unde este posibil; copiile de pe alte dispozitive și descărcările deja distribuite trebuie eliminate separat. Poți solicita ștergerea și folosind datele de contact de mai sus.
5. Căutări de adrese și rute
Când începi o căutare de adresă sau un calcul de rută, CargoLab trimite de pe server către HERE adresele sau coordonatele căutate, originea, destinația, opririle intermediare și parametrii necesari ai vehiculului. Aceasta furnizează geocodarea sau rutarea solicitată în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD. Această funcție nu este exclusiv un calcul local.
Cache-ul de rezultate CargoLab este valid cinci minute. Această valabilitate tehnică nu descrie păstrarea datelor de către HERE sau jurnalele de găzduire. Preferă adresele profesionale și evită transmiterea de informații personale suplimentare.
7. Raportări de probleme și sugestii
Trimiterea unui raport transmite textul, limba selectată, instrumentul și ora trimiterii, plus orice adresă opțională de contact și capturi de ecran. Datele calculatoarelor nu sunt atașate automat. Textul este stocat într-o bază de date privată Cloudflare D1, iar imaginile în stocare privată Cloudflare R2 în infrastructura Sites. Rapoartele nu sunt publice.
Scopurile sunt depanarea, întrebările ulterioare și îmbunătățirea CargoLab în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD și al interesului nostru legitim pentru aceste activități. Elimină detaliile confidențiale din imagini. Rapoartele și capturile devin eligibile pentru ștergere la 90 de zile după primire și sunt eliminate prin curățare automată regulată; ștergerile eșuate sunt reîncercate. Pentru ștergere mai devreme, contactează operatorul de mai sus cu referința raportului.
O copie text a raportului tău, inclusiv orice adresă de contact opțională, este trimisă și prin Resend către căsuța poștală CargoLab pentru notificare. Capturile de ecran nu sunt trimise prin e-mail. Curățarea automată după 90 de zile acoperă rapoartele și capturile stocate; copiile din căsuța poștală sunt șterse separat.
8. Google Analytics și consimțământ
Google Analytics 4 se încarcă pe paginile publice de prezentare și instrumente numai după consimțământul tău voluntar (ID de măsurare G-G1GTMMN67B). Măsoară utilizarea site-ului pentru îmbunătățirea serviciului. Fără consimțământ, măsurarea rămâne oprită, iar instrumentele disponibile. Temeiurile sunt articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD și articolul 165 alineatul (3) din Legea austriacă a telecomunicațiilor din 2021.
Google primește vizualizări de pagini, site-ul de proveniență, detalii despre browser/dispozitiv, identificatori cookie și adresa IP. Google declară că adresele IP sunt prelucrate pentru deducerea locației, dar nu sunt stocate în Analytics. CargoLab trimite căi și titluri de pagini statice fără parametri sau fragmente URL. Datele introduse în calculatoare, documentele, profilurile și conținutul conturilor nu sunt trimise ca date de măsurare. Google Signals și personalizarea publicității sunt dezactivate; nu sunt integrați furnizori de publicitate.
Alegerea de confidențialitate este stocată local 180 de zile; cookie-urile Analytics sunt configurate pentru 180 de zile. Păstrarea datelor despre utilizatori și evenimente este de 14 luni, cu resetarea la activitate nouă dezactivată. Rapoartele standard de trafic agregat nu sunt afectate de această setare.
Folosește „Setări de confidențialitate” pe paginile publice de prezentare sau instrumente pentru a modifica sau retrage oricând consimțământul. Retragerea se aplică viitorului. La refuz, măsurarea este dezactivată și CargoLab încearcă să elimine cookie-urile Analytics proprii. Google poate prelucra date în Statele Unite; transferurile internaționale sunt tratate în secțiunea 10.
Pentru cinci calculatoare, după consimțământ înregistrăm o dată per vizită de pagină dacă editezi un câmp de calcul. Sunt înregistrate numai identificatorul fix al instrumentului și tipul evenimentului, o categorie cunoscută de recomandare AI și un identificator predefinit de campanie. Valorile introduse, conținutul documentelor și parametrii URL arbitrari nu sunt trimiși. O editare nu înseamnă un calcul finalizat.
9. Contact prin e-mail
Când trimiți e-mail la adresa de mai sus, prelucrăm adresa, mesajul și eventualele atașamente pentru a rezolva solicitarea. E-mailul este operat prin easyname. Articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD se aplică solicitărilor legate de servicii; în rest, prelucrarea se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (f) și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor.
Corespondența este de regulă ștearsă la șase luni după închiderea solicitării. Obligațiile legale de păstrare sau constatarea, exercitarea ori apărarea unor drepturi în justiție pot necesita păstrarea mai îndelungată, limitată la acel scop.
10. Destinatari, transferuri și păstrare
Destinatarii sunt prestatorii necesari fiecărei funcții: OpenAI Sites cu Cloudflare pentru site și raportări, Supabase pentru autentificare și datele contului, easyname pentru e-mail, HERE pentru solicitările de adrese sau rute și Google când alegi autentificarea Google sau consimți la Analytics. În funcție de serviciu, prestatorii acționează ca persoane împuternicite cu persoane împuternicite secundare sau ca operatori în scopuri proprii.
Regiunea bazei de date din Irlanda nu înseamnă că toată prelucrarea are loc în UE; prestatorii pot prelucra date în afara SEE, inclusiv în Statele Unite. Condițiile publicate de OpenAI privind prelucrarea datelor Sites identifică OpenAI Ireland pentru clienții din SEE și prevăd decizii de adecvare sau clauze contractuale standard aplicabile transferurilor ulterioare (articolele 45 și 46 din RGPD). Acordul Supabase de prelucrare a datelor include clauze contractuale standard. Google descrie Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor pentru transferurile eligibile și clauze contractuale standard. Informările asociate explică destinatarii, prelucrarea internațională și garanțiile fiecărui prestator; poți solicita informații suplimentare operatorului.
Când nu este specificată mai sus o perioadă fixă, păstrarea depinde de scopul funcțional, de securitate și probator necesar, obligații legale și drepturi în justiție. Datele active ale contului șterse pot rămâne în copii de siguranță cu acces restricționat până la rotație, conform ciclurilor de păstrare ale serviciului relevant.
SmartAI prelucrează întrebările trimise, imaginile atașate voluntar și contextul calculatorului actual. Verificările geometrice sunt efectuate de serverul CargoLab. Când chatul AI gratuit este activat, întrebările, imaginile atașate, un istoric limitat al conversației și datele de calcul necesare sunt trimise către OpenAI API; identitățile asociate expedierii și metadatele contului sunt excluse. Imaginile sunt redimensionate și recodificate în browser fără metadatele fișierului original. Nu sunt păstrate pe serverul CargoLab sau în stocarea de sesiune și nu mai sunt disponibile după reîncărcare. CargoLab solicită să nu fie stocate răspunsurile API. Un istoric limitat al conversației este păstrat în stocarea de sesiune a acestei file și poate fi șters în chat. După 30 de minute fără actualizare, sesiunea salvată este eliminată la reîncărcarea paginii. Limitele solicitărilor păstrează contoare temporare și valori IP cu hash, nu conținutul conversației. Nu introduce documente confidențiale sau informații personale în întrebări.
11. Drepturile tale
Sub rezerva condițiilor legale, ai drepturi de acces, rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate a datelor. Te poți opune prelucrării conform articolului 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD din motive legate de situația ta particulară. Consimțământul poate fi retras oricând pentru viitor, fără a afecta prelucrarea legală anterioară. Adresează cererile operatorului.
Poți depune o plângere la o autoritate de supraveghere, mai ales unde locuiești, lucrezi sau unde s-a produs o presupusă încălcare; în Austria, Autoritatea austriacă pentru protecția datelor. CargoLab nu ia decizii automatizate despre tine cu efecte juridice sau similare semnificative. Calculele de încărcare și rutare sprijină planificarea și nu reprezintă astfel de decizii.